『相手の意欲を引き出すこと』と定義かぁ。 そうすると、自分のスキルは全然だめジャン。 これも鍛えなきゃならんね。

だれしも持っている《心のコップ》の存在。 コミュニケーションにおいて、心のコップが表になる前に話し始めてしまうこと。 それは裏返しのままの心のコップに水を注いでも、裏返しのコップには一滴の水も入らない。 そんなことをすると水浸しになり不快にと…